El jueves, en la sede de la Subsecretaría de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial de la Nación, se llevó a cabo la reunión “Examen voluntario entre homólogos del derecho y la política de protección del consumidor”, organizada por la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (UNCTAD).

El encuentro brindó un espacio de intercambio entre representantes de distintos niveles de gobierno y una misión integrada por funcionarios de España y Perú, quienes conocieron de manera directa las experiencias, iniciativas y políticas que se desarrollan en Argentina en materia de defensa de los consumidores.

En este marco, la provincia de Mendoza presentó su experiencia pionera en la protección de los derechos de los consumidores, destacando el recorrido iniciado en 1990 con la promulgación de la Ley Provincial 5547, primera normativa del país en la materia.

Durante la exposición, la representación mendocina subrayó cómo la Provincia ha actualizado su legislación y sus mecanismos de gestión conforme a los cambios tecnológicos, la evolución del mercado y las nuevas formas de consumo, fortaleciendo las herramientas para garantizar una protección efectiva de los derechos ciudadanos.

Asimismo, se destacó el proceso de descentralización en los municipios para la recepción de denuncias y la conciliación, una política que demuestra el federalismo territorial y la participación local en la aplicación de las políticas públicas de consumo.

La participación de Mendoza en este examen internacional reafirma su compromiso con el fortalecimiento del sistema de protección de los consumidores, promoviendo una mirada federal, inclusiva y articulada con los organismos nacionales e internacionales del sector.